Cost of Non Agreement - Kontinuität im Key Account Managment
2-tägiges Key Account Management & VerhandlungsTraining

Als Key Account Manager, als Geschäfts- oder Vertriebsleitung verlangt Ihr Unternehmen von Ihnen eine zielorientierte, strategische und verlässliche Geschäftsbeziehung mit Ihren wichtigsten Kunden. Neben ein kompetentes Fachwissen und ein professioneller Auftritt wird von Ihnen Kontinuität und Erweiterung der Beziehung vorausgesetzt.

Die Zielsetzung dieses Key Account Management Trainings ist es, Ihre Teilnehmer aus den vertrieblichen, technischen und organisatorischen Bereichen Ihres Unternehmens eine schlüssige Methodik zu bieten um die gängige und kundenspezifische Cost of Non-Agreement-Familien zu erkennen und professionell zu managen. Die Quintessenz der entstehenden alternativen Kosten für den Kunde im Falle eines Non-Agreement wird auf Grund seiner eigenen Behauptungen und Erwartungen zur verbindlichen Vertragsabschlüssen, Auftragsverlängerungen oder Projekterweiterungen gelenkt.

Somit ist dieses Training den zielorientierten Ansatz zu einem bereichsübergreifenden Kundenmanagementprozeß und zeigt Ihren Teilnehmern wie sie effektiv, durch strukturiertem Vorgehen, die erwünschte Erfolgsteigerung erzielen.

Zielgruppe: Key Account Management, Geschäfts- und Vertriebsleitung
Dauer: 2 Tage

Termine:
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